PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el tiempo de entrega del producto?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, entregamos en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Aceptamos todos los métodos de pago en el servicio pago contra entrega, para envíos a provincia aceptamos BCP, YAPE, BANCO DE LA NACION, BBVA, ETC.

¿Qué políticas tienen para devoluciones o cambios?

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo o un cambio por otro artículo.

¿El producto viene con garantía?

Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de calidad de 3 meses. Si experimentas algún problema durante este período, estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuál es el proceso de seguimiento del pedido?

Una vez que tu pedido haya sido procesado, te llamaremos en un lapso de 10 a 15 minutos para confirmar tu dirección y método de entrega .

¿Tienen descuentos o promociones especiales?

Sí, regularmente ofrecemos descuentos y promociones especiales a nuestros clientes. de un 20%,30%, 50%

¿Qué medidas de seguridad tienen para proteger mis datos personales?

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Utilizamos tecnologías de cifrado de última generación y cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos para garantizar que tu información esté segura.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente en caso de preguntas o problemas?

Puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro teléfono al 906708499. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.